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Modelo de ficha de anamnese para esteticista (com termo de consentimento)
Veja as perguntas de uma ficha de anamnese para estética facial, o termo de consentimento de exemplo e como deixar tudo digital, para a cliente preencher no celular antes do atendimento.
Sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Ponto de partida, não orientação profissional. Este modelo é genérico. Revise as perguntas e o termo com o protocolo do seu conselho de classe e com um profissional jurídico antes de usar com clientes. A ficha identifica pontos de atenção; ela não substitui avaliação médica.
Perguntas da ficha de anamnese para estética facial
Este é o modelo que o StudioFlux cria para esteticista. Você pode copiar, ajustar ou usar direto no sistema.
- Data de nascimento
- Tem alergia a algum produto, cosmético, esmalte, látex, adesivo ou anestésico? (sim/não)
- Se sim, qual?
- Como você descreve sua pele? (Normal, Seca, Oleosa, Mista, Sensível)
- Tem acne ativa, rosácea, dermatite ou outra condição na pele? (sim/não)
- Usa ácidos, retinoides ou fez peeling/laser nos últimos 15 dias? (sim/não)
- Tomou sol intenso ou fez bronzeamento nos últimos 7 dias? (sim/não)
- Está gestante ou amamentando? (sim/não)
- Tem alguma condição de saúde, faz tratamento médico ou usa medicação contínua? (sim/não)
- Se sim, qual condição/medicamento?
- Alguma observação importante para a profissional?
Por que cada grupo de perguntas importa
- Tipo de pele: Normal, seca, oleosa, mista ou sensível: orienta a escolha de produtos e a intensidade do procedimento.
- Acne ativa, rosácea e dermatite: Condições da pele podem contraindicar ou exigir adaptação do procedimento.
- Ácidos, retinoides, peeling e laser: Uso recente desses produtos e procedimentos deixa a pele mais sensível; a ficha registra o intervalo.
- Exposição ao sol: Sol intenso ou bronzeamento recente aumentam o risco de irritação e manchas em alguns procedimentos.
- Alergias, gestação e saúde: Alergias, gestação, amamentação e tratamentos em andamento mudam a indicação de produtos.
Termo de consentimento — estética facial: texto de exemplo
Declaro que as informações da ficha são verdadeiras e completas. Fui informada de que procedimentos estéticos podem causar vermelhidão, sensibilidade ou reação alérgica temporária, e de que os resultados variam de pessoa para pessoa. Devo avisar a profissional se sentir desconforto durante o atendimento. Autorizo o estúdio a tratar os dados de saúde informados nesta ficha, apenas para realizar o atendimento com segurança e manter meu histórico, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (art. 11, I).
O termo registra que a cliente foi informada sobre o procedimento e autorizou o tratamento dos dados. Adapte ao seu protocolo e à sua realidade.
Dados de saúde: cuidado extra (LGPD)
As respostas da ficha são dados pessoais sensíveis (LGPD, art. 11). Na prática: peça só o que o procedimento realmente exige, explique para que serve, guarde com segurança e não deixe fichas em papel soltas nem fotos de ficha circulando em conversas abertas. Veja o guia LGPD para salão e profissionais de beleza.
Como usar essa ficha digital no StudioFlux
Quando a profissional cria a conta, o StudioFlux já cadastra este modelo de estética facial (e os das outras especialidades), que ela pode editar. Cada agendamento gera a ficha e o termo: a cliente preenche no próprio celular por um link, aceita o termo com nome e data, e o arquivo fica guardado no cadastro dela. Se uma cliente pedir, os dados podem ser exportados ou apagados.
- Link enviado depois que o sinal do horário é confirmado, sem papel e sem digitação.
- Termo de consentimento com aceite registrado (nome, data e versão).
- Modelos editáveis por especialidade, para ajustar ao seu protocolo.
Perguntas frequentes
A ficha de anamnese é obrigatória para esteticista?
A exigência depende da sua atividade, do conselho de classe e da vigilância sanitária local. Em todo caso, é uma boa prática para registrar o que a cliente informou. Confirme as regras que valem para você.
A ficha digital vale tanto quanto a de papel?
O que dá valor ao registro é a cliente ter lido, preenchido e aceitado o termo, com data e identificação. No StudioFlux o aceite fica guardado com nome, data e versão do modelo. Para dúvidas jurídicas, consulte um profissional da área.
Por quanto tempo devo guardar a ficha?
Não existe um prazo único para todas as situações. Guarde pelo tempo necessário ao atendimento e às suas obrigações legais, e apague os dados quando a cliente pedir e a lei permitir. Peça orientação ao seu conselho ou a um profissional jurídico.
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